ヒルトン名古屋：最安値「ヒルトンゲストルーム」予約では「エグゼクティブルーム」へのアップグレードはゼロ！！

2018年2月26日

ちょうど名古屋に用事ができたので、若干たまって余っていたヒルトンポイントで、このブランドでは評判のよさそうな「ヒルトン名古屋」の予約を取ってみました。

日本人としての美徳には著しく欠けるとは思いますが、相手がいつもドライなヒルトンですので、
下記のように、こちらも気にせず至極ドライなメールを出してみました。

すると、事実が明白に分かり、こういう対応も相手によってはかなりいいのではということがわかりました。

【結論】「エグゼクティブルーム」アップグレードを（ひそかに？）狙うには、「デラックスルーム」以上を予約しておくといいようです。最安値「ヒルトンゲストルーム」の予約では、おそらく可能性はゼロに近いです。

超ストレートなメールを出してみました

——– 送信メールの全文 ——–

To: NAGOYA Info <NAGOYA_Info@hilton.com>
Subject: クラブルーム（ラウンジアクセス）に事前アップグレード

Nagoya.Info@hilton.com
ご担当者殿

お世話になります。下記予約の○○と申します。

予約確認番号 ———-
到着： 2018年03月–日(-)
出発： 2018年03月–日(-)

これをクラブルーム（ラウンジアクセス）に事前アップグレード確約
お願いできると助かりますがいかがでしょうか？

ご検討いただければ幸いです。

○○　○○（ゴールド会員）

実際は、もっと丁寧な文面ですが、そのままというわけにもいきませんので、内容が分かる範囲で短く要点だけを記しました。

——– 返信メールの要約 ——–
From: NAGOYA Info <NAGOYA_Info@hilton.com>
Subject: RE: クラブルーム（ラウンジアクセス）に事前アップグレード

○○様

（挨拶）省略

あいにく、ゴールドメンバー特典の無料アップグレードは、到着時の空室状況によって、1ランク上のカテゴリーの部屋に案内しています。

○○様の予約はヒルトンゲストルームのため、無料アップグレードは、通常デラックスルームにて用意と了承ください。

特典にてエグゼクティブラウンジ利用可能な部屋にアップグレードの可能性がある部屋タイプは、デラックスルームで、ご追加のご料金4,882円/泊、室(税サ込)にてご変更が可能です。

こちらのお部屋にアップグレード頂くと、当日の空室状況によってラウンジアクセス可能なお部
屋にアップグレードの可能性がありますが、いずれにしても確約ではないことをご承知おき下さい。

事前のアップグレードは、通常のご予約となるため、追加のご料金にて承っています。エグゼクティブルームへのアップグレードには、12,204円/泊、室(税サ込)を申し受けています。アップグレードの確約を希望の場合はご検討下さい。

用件のみで失礼致します。ご変更をご希望の場合はお申し付け下さい。

（あとがき）省略

ヒルトン名古屋
宿泊予約　□□

【結論：リピート】「エグゼクティブルーム」アップグレードを（ひそかに？）狙うには、「デラックスルーム」以上を予約しておくといいようです。最安値「ヒルトンゲストルーム」の予約では、おそらく可能性はゼロに近いです。

ヒルトン・プラチナ（このホテルではダイアモンドというらしい）の方は別として、ゴールド程度のステータス場合は、素直に名駅の「マリオットアソシア」を選択した方が精神衛生上（ラウンジを使えるかとかの心配がないので）いいようです。名古屋ヒルトンは料理は上らしいですが仕方ありませんね。

返す返すも、皆様もおっしゃるようにマリオットは有難いブランドのようです。

Posted by sheltie