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「セントレジスホテル大阪」にSPG American Express カード更新特典で無料宿泊の予約を入れましたが、その後の熟考の結果まだ確定ではないですが、残念ながらたぶんキャンセルすると思います。

ここに書いてもおそらく決して伝わりませんが、スターウッドのご担当者の方、せっかくお手数をおかけしたのにまことに申し訳ございません。

箆棒なことをすると、たぶんうちの者も黙っていないと思いますのでご了解いただければ幸いです(笑)。
実は今回、カテゴリアップ前に一度泊まってみたいと思い、家族旅行ではなく一人の出張旅行にもかかわらず、思わず予約をいれてしまいました。

係りの方には、当初、「家族と相談して1日くらい相談してからまたお電話差し上げます」と申し上げたのですが、

「カテゴリアップの件は皆さんご存知のようで、現在かなりお部屋が逼迫した状態です。のちに取り消しも可能ですので、ぜひここでご予約をおすすめします」

というような文脈で超丁寧なご対応をいただきました。それで仮予約ですが、入れさせていただいたしだいです。

なお、その後スターウッドから予約確認のメールをいただき、それにちょうど予約クラークの評価項目があったので、親切だったので迷わず「期待以上の対応」と評価させていただきました。ひょっとすると何らかのインセンティブなどあるのかもしれませんが..Starwood だけでなく、One Harmony でも何か聞きたくて電話するとすぐ予約を勧められることが常のようです。

【改訂履歴】一部、本筋を外れた部分を削除しました。

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マルイからメールが来ました。この株主優待は知りませんでしたが、「特典3」はなかなかいいのではないでしょうか? これを機会に購入を検討しましょうか?? 以下引用です。

丸井グループ 「株主優待制度」のご案内丸井グループの株主様ご優待制度をご存じですか?優待1 店舗で使える!お買い物券を進呈(年2回)優待2 マルイのネット通販で使える!Webクーポンも進呈(年2回)優待3 エポスカードをお持ちの株主様にはエポスポイントも進呈(年1回)

このエポスカードポイントプレゼントがなかなか魅力的ですが、このカードで壊れそうなものを買う場合はお気をつけください。わたしは以前大失敗をしました。そのようなものを購入する場合の無料カードでしたら、イオンカードのほうが『買物保険』が充実していておすすめです。なんと、PCなど精密機器でも買物保険の対象となっています。

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マルイからメールが来ました。この株主優待は知りませんでした。「特典3」はなかなかではないでしょうか?これを機会に購入を検討してもいいかも。

丸井グループ 「株主優待制度」のご案内丸井グループの株主様ご優待制度をご存じですか?優待1 店舗で使える!お買い物券を進呈(年2回)優待2 マルイのネット通販で使える!Webクーポンも進呈(年2回)優待3 エポスカードをお持ちの株主様にはエポスポイントも進呈(年1回)

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2年目に入らない期限の2月10日に、以前の予告どおりに解約しました。ゴールドデスクに電話したら、何も引きとめなどはなくあっさりと解約となりました。

いまは(あくまでもわたしにとってはですが)、余計なものを取り除いたという感じで、とてもすっきりした気分です。

2017年3月に会費(11,340円)を支払い、4月から12月の間に794,777円の請求で、入会・利用で得られたマイルは以下のとおりです。

1) 5000 mile 入会ポイント(利用5万以上50万未満)を変換
2) 7910 mile 通常ポイントを変換
3) 2250 mile Bonus Points >> PEX >> Metro Point >> ANA mile

計15160 mile

利用タイミングがもう少しだけ前にずれれば、入会ポイントであと11,000マイル得られたのですが、以前書いたように、利用計画がほんのわずか不調で失敗に終わりました。

家族カード分の400ポイント(4000マイル)は、やはり4月にならないとつかないようですので放棄しました。

なお、もし継続した場合は、2年目なら通常は会費9500円(税別)でしょうが、わたしの場合は(忘れていましたが)家族カードの2500円(税別)をあわせて12000円(税別)必要でした。

この場合、継続2000マイルとあわせれば6000マイルになりますが、経費を考えて効率が悪いですね。
(ここもあくまでもわたしにとっては)解約でおそらく正解だったと思います。

この会費で、めんどうな思いをしてポイントを稼ぐよりも、普通にスターウッド・アメックスなどでのんびり普通にポイントをもらうほうが、私ののんびりした性格には合うようです。これがわかっただけでもいい経験でした。

還元率の数字は低くても、(ホテルをうまく利用すれば)スターウッド・アメックスは実質会費ゼロですから(1年目は別)、実質上の収支はたいぶ違ってくると思います。

自分にとってこのカードは、もともとはマイルと関係なくホテルの実需で作成したカードですので、無料宿泊の消費に苦労することはありません。

[追加] 入会ポイントを除くと、マイル還元率がスターウッド・アメックス[で20000P交換の1.25%]とほぼ同じ1.27%だったのが皮肉.. 会費の分で入会マイルをもらったと思えば収支均衡? やはり、こんなにたくさんめんどうしたのは時間の無駄だったと判明。

[追加2] 普段は基本的に何も考えていない(計算がきらいな)人間なので、何か数値の間違いがあるかもしれませんが、その場合はご了承いただければ幸いです。

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2016年の末にヒルトン東京ベイでヒルトン・グランド・バケーションズの説明会に参加しました。特典として購入の有無にかかわらず「ハワイ宿泊招待状」をいただけるというものでした。

この会社により販売される商品内容は、「ハワイにあるレジデンスタイプのホテル部屋を分割購入し、不動産として所有する」といったようなものです。イメージとしては、マンションの1室を複数人で分割購入し、時期をずらして共同使用するようなものだと思われます。

2時間程度の長い説明がありとても疲れましたが、経済的に無理そうなので、購入は見送りました。ただ約束どおり、特典の「ハワイ宿泊招待状」は、そのままいただいてきました。

家に帰ったあと、どうしたらいいものかとだいぶ迷いましたが、家族がハワイ好きということもあり(説明会に参加したのも家族の強い意向)せっかくいただいた招待状ですので、ある日程で予約を入れました。予約の際には、滞在中に行われる再説明会へのお誘いもあり、滞在中のメリットを若干増やすようなので、いちおう受諾しました。

ここが重要ですが、予約の際にはデポジット(キャンセルの場合も返還不可)をクレジットカードで99米ドル取られました。

しかしながら、その後事情が変化し、どうしても予約した時期には行けなくなりました。そこでやむを得ず、唯一自分の予定が空いている年末への変更をお願いすることにしました。

しかし、同社の予約担当者からは「年末は対象外だから」というようなことを言われ、予約変更は断らました。それで仕方なく予約はキャンセルしました。

その際、デポジットはそのまま没収で帰ってきませんでした。これは契約に書いてあるので仕方がないのですが、

その一方、契約書には下記のような記述があり「繁忙期には予約ができない」とは一言も書いてありません。

もちろん、部屋が一切なければ無理でしょうが、変更を申し出た時点では空いている部屋はいっぱいありましたので。

「ご旅行のシーズンにより別途繁忙期料金が発生いたします。上記の該当施設に空室がない場合は、
系列施設であるヒルトン・ポートフォリオの、同等もしくはそれ以上のお部屋での宿泊となる場合
がございます」

結局、『甘い誘いには安易に乗らないほうが賢明だ』というのがわたしの辿り着いた結論です。

その後、あまりに残念だったので、年末に下記を送りましたが、結果は変わらすに終わりました。

=============================================================

[ヒルトン・グランド・バケーションズに送ったメッセージ]

いつもヒルトンホテルさんにはお世話になりありがとうございます。
ヒルトン・オーナーズ・ゴールド会員の○○と申します。

さっそくで恐縮ですが、実は2016年の末に、ヒルトン東京ベイさんで
ヒルトン・グランド・バケーションズの説明会に参加させていただ
き「ハワイ宿泊招待状」をいただきました。番号は下記の通りです。

10-???????

○月に宿泊予約をしていましたが、都合がつかなくなり12月24日
からの3泊に変更をお願いしたところ、年末は対象外と言われ、やむ
を得ず予約キャンセルをお願いいたしました。記憶があいまいですが、
「対象外」もしくは「満室」といわれましたが、その時点で部屋はた
くさん空いていました(予約サイトで確認済)。

キャンセルの場合、すでに課金されている「デポジット」は戻らない
ことになっていますが、契約書には「年末は対象外」とは書いてあり
ませんので、契約と異なるということで「デポジット」の返却を希望
いたします。

お忙しいところ恐縮ですが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

○○ □□

Member Number: ?????????
Member Since: ??? 2015

=============================================================

この会社は、今後日本国内でも物件を用意するらしく、さらに攻勢を強めそうな気配です。皆様もヒルトンに宿泊される際には甘い誘いに惑わされないように十分お気をつけください。

わたしは上記のできごと以降は、忘れるには重すぎるトラウマのせいもあり、このホテルにはまだ宿泊できていません。

ポイント消費などの場合を除き、今後もあまりないかと思われます。

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昨年、One HarmonyのExclusiveステータスを取得しましたが、最近、JAL City 仙台 のジュニア・スイートに宿泊しました。

このホテル、基本的にビジネスオリエンティドなホテルですが、昨年の改装で、ロビーがたいへんきれいに生まれ変わりました。

たしか以前は、ロビーが倉庫の一部(少し誇張かも?)のような雰囲気でしたが、最近伺ったときは、たいへんモダンで美しい感じになっていました。大きなソファも設置され、何かの都合で待ち時間が生じる場合でも負担が少なくなりました。これまで5回くらいは利用している格上の「ニッコー成田」と比べても、雰囲気はこちらのほうが上だと思いました。

また、ニッコー系のホテルは色使いが共通の部分があり、昨秋に伺った外国のニッコーホテルともその点に関しては似ていました。

部屋は、Luxuryとまではいきませんが、普通に過ごすには広くて家族全員でも十分なものでした。子どもたちもよろこんで遊んでいました。

これで朝食や昼食のビュッフェがさらに充実すれば、とても利用しやすいホテルになると思います。今回2、3回目ですが、以前から品質はいいのですが、料理の種類が少ないように感じます。

あと、お風呂のドアの改善や(内側に開くので幼児が上がるとき超たいへん)、電気ポットの交換(内部が赤く変色)も。またいくらビジネスオリエンティドでも、スイートのあるフロアくらいは、女性アメニティの充実も必要かと思います。

仙台アンパン・ミュージアムにも近く、基本的にはなかなかいいホテルなので、機会があればまた伺うと思います。

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いろいろショックをくださるマリオットさんだけど..

以前、あまりのショックで2017年末のマリオット系ホテルの予約は全部取り消し予定と書きましたが、その後気を取り直して、12月26日のさくらタワー・オートグラフコレクションと27日の東京マリオット(28日も追加し連泊)は残して宿泊しました。結果的にいい加減なことを書いてしまい、申し訳なかったと反省しています。

楽しみにしていたクラブラウンジのフード・プレゼンテーションは

さて感想ですが、結論的にどちらもなかなかいいホテルでした。楽しみにしていたクラブラウンジのフード・プレゼンテーションは、さくらタワーの方が高品質な感じでしたが、いちばんよかったのは東京マリオットのカクテルタイムでした。東京マリオットでは、ほかの時間帯はジャンキーなお菓子中心ですが、夕刻に関しては、十分食事になる分量および品質の食物で、子どもたちもとても楽しんでいました。なお1泊目は、カクテルタイムが終わってからのチェックインだったので、その機会を逃してしまい、あとからとても残念に思いました。

クラブラウンジで子どもの入場時間帯制限がないのがいいね!

両ホテルでなによりよかったのは、クラブラウンジで子どもの入場時間帯制限がないことでした。わたしたちは、いつも子どもたちを楽しませるために旅行しているので、子どもが夕刻にラウンジに入れないホテルは、よほどの理由がなければ避けています。(わたしがひとりで出張するときも、この方針は基本的に貫いています。したがって、IHGホテル、ロイヤルパークホテルなどは、ほとんど全滅です)

プリンス・ポイントとマリオットリワード・ポイントの同時付与は?

さて、さくらタワー・オートグラフコレクションにおけるプリンス・ポイントの件ですが、マリオットリワード・ポイントとの同時付与はなく、(予想通りではありますが)どちらかの選択になるとのことでした。

昨年末の宿泊時には、それがあたりまえだろうと思い、確認しませんでした。ただ、その後調べてもどこにも書いていなかったで、今後のこともあり、昨日ホテルに電話して確認しました。

世の中、けっこう意外なこともありますので、念のためいちおうお聞きしてみたのですが、残念ながらごく普通の結果に終わってしまいました。

なお、マリオットサイトから予約を入れているので、マリオットリワード・ポイントは当然ながら自動で付与されていました。

東京マリオットのクラブラウンジ・カクテルタイムの内容が大幅グレードダウン【追補】

東京マリオットのクラブラウンジ・カクテルタイムの内容が大幅グレードダウンして、ジャンキーなものに変わっていました。2018年の黄金週間に、約半年ぶりに再訪したときの話です。

そのときは、もうあまり行かなくてもいいようなレベルになっていました。現在どうなのかは存じませんが、ちょっとの間にも変わるものですね。

なお、東京マリオットの朝食は2017年末も、2018年半ばも同じレベルで、このクラスのホテルでは並み以下といった程度です。冷凍食品の解凍ものと、明らかにわかるものを出しているし..

上級会員が増えすぎるとサービスも変わるのかな?【追補】

「神戸シェラトンでもサービスが変化している」という話も見聞しましたし(2018年の途中から、私的には非常に遺憾ですが、子どもたちのラウンジ入場時間帯制限が生じたらしい)、「上級会員が必要以上に増えると、ますます」という感じもします。

人数が増えると客質も変化して、なかには必要以上に環境に敏感な人も出てくるのではないでしょうか?

【履歴】
1)題名を内容に沿って変更し、さらにセクションを設けて、なるべく読みやすくしました。
2)さいごの2つのセクションの内容を、新たに追加しました。
(以上、2019/01/31)

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ここ半年か1年くらいでしょうか。特定のクレジットカードを、ご自分の利益誘導のために強引に勧める方が目立ちます。

ホテルゴールド会員のメリットを某クレジットカードのメリットのように銘打って..(単なる主客転倒ですので、結局は同じことなのですが、あまりに露骨という意味。)

自分も過去に同じことを考えなかったわけではありませんが、昨今のようにあまりに行き過ぎると心配になります。

別にホテルにあまり関心はないのに、人に勧められたから某クレジットカードを作成してみた、というような方がインセンティブゆえに増えすぎると、ANA JCB Pasmo カードと同じ運命になってしまうのではないでしょうか。従来からのホテルユーザが悲しむことになります。

アメックスさんも、件のカードに関しては、そろそろ保有者インセンティブを再検討されたほうがいい時期ではないかと..

【履歴】ほぼ2年ぶりに再公開:内容は変更なし:2019年12月4日

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以下引用。
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「PeX」との提携サービス終了について

平素はTo Me CARDをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度「PeX」との提携サービスは、2018年3月31日をもちまして終了させていただくこととなりました。
つきましては、サービス終了日以降は、「PeX」から「メトロポイント」へのポイント交換サービスはご利用いただけません。
長らくご愛顧を賜りましたお客様には、サービスの終了によりご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申しあげます。
これまでご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

「ドットマネー」との提携サービス終了について

平素はTo Me CARDをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度「ドットマネー」との提携サービスは、2018年3月31日をもちまして終了させていただくこととなりました。
つきましては、サービス終了日以降は、「ドットマネー」から「メトロポイント」へのポイント交換サービスはご利用いただけません。
長らくご愛顧を賜りましたお客様には、サービスの終了によりご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申しあげます。
これまでご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。

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「発行されたようです」とは他人事のようですが、まだ届いていないのでそのような書き方になってしまいました。たまたまセゾンカードのサイトを見ていたら、切り替えですので自動で表示がゴールドがプラチナに変更されていました。

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このサイトで「カード限定」の部分を見ていて、とくに強く目を引くものはなかったですが、以前「セゾンゴールド・アメックスカードでヒルトン・プレミアムクラブ・ジャパンの会費が1万円に」という件を書きましたが、プラチナの場合は1年目が無料になるようです。これは知りませんでしたので新しい発見でした。

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【履歴】画像が不明瞭だったので、解像度を修正しました(2019/1/27)